大事な会議や接待、会合などで

よく売れているお弁当ランキング

現在利用しているお弁当に不満を感じている
衛生管理が気になる
大事なお客様に提供するので、事前に味を確認したい
空箱の回収をしてほしい
急な注文に対応できる業者を探している(要相談)
クレジットカードで支払いたい
予算に合わせて、お弁当を用意してほしい
指定時間に届けてほしい

当店の高級弁当は、多くのお客様から支持され、満足度・リピート率ともに驚異の数字を誇っています。
理由は、お客様の声に耳をかたむけ、要望や不満などをしっかり確認しているからです。
情報収集から高い顧客満足度を保つことができ、商品開発に生かしています。
またコストを抑えて美味しいお弁当を届けするために、さまざまな工夫をしています。

高級弁当シリーズは、その名の通り高級なので、どうしても値段があがってしまいますが、
それでも当店だからできる価格設定になっています。
他店では決して真似できない内容となっています。

ご注文について

いつまでに注文すればいいですか?
ご注文は基本的に納品日の2日前までにお願いいたします。
最終の数量の調整は前日12時(正午)までにお願いいたします。
いくらから配達してもらえますか?
大阪市内5,000円以上のご注文、大阪府内の場合は2万円以上のご注文で、無料で配達いたします。
ご注文金額が満たない場合は配達料を頂く場合がございます。
予算が決まっており価格が合いません。調整できますか?
可能です。お電話でご要望をお伝えください。
まだ数量が決まっていないのですが?
数量の調整は前日の12時(正午)まで受付けていますので、最初はおよその数でご注文いただいても結構です。

配送・回収について

神戸にも配達できますか?
神戸や京都にも配達可能ですが、神戸は3万円以下のご注文
京都は4万円以下のご注文の場合は、別途配達料が掛かります。
公共施設利用のためゴミ回収して欲しいのですが?
大阪市内30食以上のご注文であればその価格に関係なく無料で回収するサービスをしています。
(必ず事前にお知らせください、当日現場での回収希望は無効とさせていただきます。)
お時間にご指定がある場合、高速道路を利用しなければならない場合は、回収料金をご負担いただきます。

お支払い・キャンセルについて

お支払い方法はどうしたらいいですか?
納品時に現金でご精算をお願いいたします。
やむをえない場合、カード決済やご請求書扱いで後日銀行振り込みも可能ですが、必ず事前にご相談くださいますようお願いいたします。
クレジットカードは使えますか?
カード決済の端末を3台保有していますが、注文のご予約が早い順に優先させていただいていますので、カード決済ご希望のお客様はお早目のご予約ください。
キャンセル料はかかりますか?
前日の12時(正午)までキャンセルが可能です。それ以降はキャンセル料がかかります
お弁当納品日の状況(屋外の場合は天候など)はあらかじめご確認よろしくお願いいたします。

その他

食物アレルギーがあるのですが?
アレルギー対応食をご準備させていただきます。
お電話にてご相談ください。
通常のお弁当やオードブルなどもありますか?
あります。こちらのサイトをご確認ください。
サンプルを試食させていただく事は可能ですか?
100食以上のご注文のご予定されているお客様へは、2,000円まで弊社が負担してご試食していただくことができます。

ご注文について

・ご注文は基本的に納品日の2日前までにお願いいたします。最終の数量の調整は前日12時(正午)までにお願いいたします。

・12時を過ぎての数量の減少につきましてはキャンセル料金がかかりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・12時(正午)を過ぎての数量の増加に関しましては、できるだけのご対応をさせていただきます。

・やむをえない場合、前日のご注文もお受けするケースもございますが、キャンセルができませんのでご注意ください。

・数量が多い場合はお早目のご注文をお願いいたします。

・お電話、FAX、WEBからのご注文になります。
 FAXとメールフォームからのご注文に関しては、こちらからお電話 でご確認させていただく場合もあります。
・お弁当は1種類につき3個以上からのご注文をお願いいたします。1個ずつのご注文はサービス向上の妨げとなりますのでご遠慮いただきますようご協力をお願いいたします。ただし、アレルギーなど特別な事情がある場合は、1個からでもご用意させていただきます。必ずお電話で内容をお伝えください。

配達時間について

弊社は24時間対応可能ですが、夜間21:00~早朝9:00までのお届けにつきましては時間外特別納品料といたしまして商品代の10%を頂戴しております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お届けのお時間はご希望のお時間より30分ほどの幅を頂戴しています。
(道路交通状況などでお届けが多少前後する可能性があるため)

例)11:30お届け希望の場合(11:00~11:30)
12:00お届け希望の場合(11:30~12:00)など

お支払いについて

納品時に現金でご精算をお願いいたします。
やむをえない場合、カード決済やご請求書扱いで後日銀行振り込みも可能ですがご相談くださいますようお願いいたします。
(カード決済をご希望の場合、カード決済の端末を3台保有していますが、注文のご予約が早い順に優先させていただいていますので、カード決済ご希望のお客様はお早目のご予約ください。)

ご請求扱いに関しましては、納品日から60日以内のご入金、お振込の手数料は貴社様にてご負担していただくことがご条件になります。

お届けについて

お届けは大阪市内5,000円以上、大阪市外であり大阪府内の場合は2万円以上、ご注文金額が満たない場合は配達料を頂く場合がございます。
まずはお電話でご相談くださいませ。
例)神戸は3万円以上 京都は4万円以上のご注文

遠方への納品時にはお弁当を安全かつ迅速にお届けするために、高速道路を利用させていただく場合がございます。(大阪市内でも住之江区や此花区のベイエリア、住吉区、東住吉区、平野区などは高速を利用させていただくこともございます)
その際は恐れ入りますが、高速料金はお客様でご負担していただくようご協力をお願いしています。高速道路を利用する際は必ず事前にお知らせいたします。

変更・キャンセルについて

ご注文は基本的には納品日の2日前まででお願いしていますが、数量の調整などは前日の12時(正午)までとさせていただきます。

前日の12時(正午)までキャンセルが可能です。それ以降はキャンセル料がかかります
・前日12:00(正午)以前・・・・無料
・前日12:00(正午)以降・・・・50%
・当日・・・100%

お弁当納品日の状況(屋外の場合は天候など)はあらかじめご確認よろしくお願いいたします。

納品時のキャンセルについて

お弁当は季節を問わず、必ず温度管理のできる場所へ納品させていただく様ご協力お願いいたします。

納品より4時間以内にお召し上がりくださいますようお願い申し上げます、夏季の場合はなるべくお早めにお召し上がりくださいませ。運動会やスポーツイベントでのテント内、クーラーのかかっていないお車の中、などの納品に関してはできませんので予めご準備の方よろしくお願いいたします。

繁華街などで駐車場などを利用させていただけない場合に関しましては、配達車両までお弁当の引き取りをお願いさせていただく場合がございます、その時は大変恐縮ですがご協力お願い申し上げます。イベント会場やスポーツイベント、ロケ現場など、ご担当者様にご連絡が取りにくいケースがございます(音楽や、歓声などでお電話が聞こえない、撮影の本番中であるために携帯の音量をオフにしているなど)可能であればお弁当お受け取りのご担当者様は2名様の連絡先を教えていただきますようお願いいたします。

ご連絡が取れない場合、ご希望の時間に納品できない場合もあります(配達員が他のお客様のお弁当を優先して配達するケースがあります)予めご了承くださいますようお願いいたします。